Paris(/ p a. Ê i / [a] Ăcouter) est la capitale de la France.DivisĂ©e en vingt arrondissements, elle est le chef-lieu de la rĂ©gion Ăle-de-France et le siĂšge de la mĂ©tropole du Grand Paris.. Elle est Ă©tablie au centre du Bassin parisien, sur une boucle de la Seine, entre les confluents avec la Marne et l'Oise.OccupĂ© depuis le III e siĂšcle avant notre Ăšre par le
Visitez Lyon ! Le service des mĂ©tiers de lâaccueil Les Lyon City expertsLes Lyon City Experts vous accueillent, vous conseillent au quotidien dans votre dĂ©couverte de Lyon, de sa programmation Ă©vĂ©nementielle et de ses bonnes adresses⊠Ils vous aident Ă profiter au mieux des ressources touristiques et culturelles de Lyon pendant votre sĂ©jour. Ils proposent des documentations, des produits touristiques Lyon City Card, visites guidĂ©es, excursions... que vous pouvez rĂ©server sur place ou en ligne. Ils vous accueillent au Pavillon ONLYLYON, place Bellecour, 7j/7 de 9h30 Ă 17h toute lâannĂ©e sauf les 25/12 et 01/01, mais aussi dĂšs 9h par tĂ©lĂ©phone et Messenger. Les guides-confĂ©renciers Les guides-confĂ©renciers vous font dĂ©couvrir Lyon toute lâannĂ©e, en proposant une large gamme de visites guidĂ©es pour groupes ou individuels, en 10 langues français, anglais, allemand, espagnol, italien, portugais, russe, danois, japonais et chinois. Une programmation rĂ©guliĂšre de visites des diffĂ©rents quartiers et lieux de culture de Lyon est proposĂ©e en français, ainsi que des visites du Vieux-Lyon et des traboules de la Croix-Rousse en rĂ©unit une trentaine de guides-confĂ©renciers, tous passionnĂ©s par leur ville, son architecture, son histoire, ses paysages. En savoir plus sur les visites guidĂ©esLe Bureau des CongrĂšs et des Salons Câest le service qui assure la promotion de Lyon sur le marchĂ© international du Tourisme d'affaires pour dĂ©velopper le nombre de manifestations Ă Lyon congrĂšs, salons, conventions, colloques, sĂ©minaires ou apporte aide et conseil aux organisateurs pour mener Ă bien leur projet en les assistant dans la prĂ©paration de la candidature lyonnaise et en les mettant en relation avec des professionnels locaux sĂ©lectionnĂ©s pour leur compĂ©tence. Il est membre de rĂ©seaux professionnels internationaux et participe Ă des salons, workshops de Tourisme dâaffaires, ou invite Ă Lyon des organisateurs en vue de faire mieux connaĂźtre lâoffre lyonnaise et de prospecter pour faire venir de nouvelles manifestations Ă Lyon. EngagĂ© dans une dĂ©marche de tourisme responsable, il aide les organisateurs Ă mettre en place des Ă©co-Ă©vĂ©nements et incite les professionnels lyonnais Ă rĂ©duire leur impact environnemental. En savoir plus sur le Bureau des CongrĂšs et des service Promotion PresseLe service Promotion aide les Tour Operateurs, agents de voyage ou autocaristes Ă programmer Lyon destination de sĂ©jours et apporte aide et conseil dans la prĂ©paration des programmes et assure l'interface avec les prestataires invite rĂ©guliĂšrement ces professionnels Ă dĂ©couvrir sur place les ressources lyonnaises pour mieux les proposer ensuite Ă leurs clients. Il participe Ă des salons et workshops pour aller Ă la rencontre des professionnels du secteur. Il organise des opĂ©rations de communication auprĂšs du grand public Ă linternational pour mieux faire connaĂźtre et valoriser la destination. Une attachĂ©e de presse informe et accueille des journalistes du monde entier pour mettre en avant l'offre touristique, culturelle et lâactualitĂ© Ă©vĂ©nementielle de Lyon. En savoir plus sur le service PromotionEn savoir plus sur la Presse Le Marketing Le Marketing conçoit et/ou met en place les outils de vente de divers produits touristiques pour individuels, commercialisĂ©s par la centrale de rĂ©servation, par des partenaires et sur les sites web Lyon City Card, visites guidĂ©es, excursions, loisirs de dĂ©couverte. Il assure la communication et la production des supports et outils de communication sites web, rĂ©seaux sociaux, newsletters, Ă©ditions plans, guides, documents professionnelsâŠ, dont il crĂ©e les contenus. Il est en relation avec les professionnels lyonnais du tourisme adhĂ©rents hĂŽtels, restaurants, prestataires de servicesâŠ. Le service Tourisme ResponsableCe nouveau service a Ă©tĂ© créé en 2021, pour rĂ©pondre aux enjeux dâĂ©volution naturelle de notre stratĂ©gie vers un tourisme plus raisonnĂ© et durable, en lien avec les attentes d'ONLYLYON Tourisme et CongrĂšs et des a pour mission de veiller Ă la mise en place de la stratĂ©gie de tourisme responsable de la destination, aussi bien en interne que pour nos adhĂ©rents, partenaires et porte notre candidature chaque annĂ©e au classement GDS Global Destination Sustainability Index et initie les Ă©co-labellisations de Lyon et de lâ savoir plus sur le tourisme responsable Ă LyonLa DirectionLa Direction fixe la stratĂ©gie, les axes de communication et assure la gestion de l'ensemble. Un Observatoire du Tourisme recueille et analyse les donnĂ©es et chiffres hĂ©bergement, musĂ©es, transports, Ă©vĂ©nements.... Son objectif mettre en adĂ©quation le dĂ©veloppement touristique du Grand Lyon et les besoins rĂ©els en fonction de donnĂ©es Ă©conomiques sites de valeurs et missionsLes missions d'ONLYLYON Tourisme et CongrĂšs sont portĂ©es par lâenvie commune dâun tourisme plus responsable, durable, accessible et porteur dâun vivre ensemble harmonieux avec les habitants du territoire. ONLYLYON Tourisme et CongrĂšs sâengage Ă respecter et promouvoir les valeurs fondamentales dĂ©terminĂ©es par lâensemble de ses collaborateurs. ONLYLYON Tourisme et CongrĂšs, office de tourisme de la MĂ©tropole de Lyon, est une association rĂ©gie par la Loi 1901.RĂ©diger un cahier des charges pour votre crĂ©ation de site internet, et en particulier pour votre site carriĂšre, est une Ă©tape indispensable. Il permet de cadrer votre projet de maniĂšre prĂ©cise et rigoureuse et donne une description exhaustive du rĂ©sultat attendu et de la façon dây parvenir. Il est essentiel de le peaufiner, car il peut servir de document contractuel avec un ou plusieurs prestataires, notamment dans un appel dâoffre. Voici les principales informations Ă faire figurer dans le cahier des charges de votre site carriĂšre. TĂ©lĂ©chargez notre modĂšle cahier des charges que nous proposons Ă nos clients. Si faire un cahier des charges pour votre site carriĂšre sâavĂšre a priori contraignant, cela vous permettra Ă terme de gagner en temps et en efficacitĂ©. Pour ce faire, vous pouvez vous appuyer sur un modĂšle cahier des charges il existe de nombreux modĂšles et exemples en ligne. La rĂ©daction dâun cahier des charges permet de dĂ©finir les objectifs de votre site carriĂšre, son arborescence, lâorganisation du contenu que vous allez intĂ©grer, les fonctionnalitĂ©s souhaitĂ©es, les spĂ©cifications techniques, les diffĂ©rents acteurs qui interviendront dans la mise en place et dans le suivi, ainsi que le budget allouĂ©. Vous pouvez facilement vous inspirer dâexemples de cahier des charges pour un site internet, en les appliquant Ă votre site carriĂšre. DĂ©finir la stratĂ©gie de votre site carriĂšre Les informations Ă intĂ©grer Avant de faire appel Ă un prestataire extĂ©rieur, la prĂ©sentation de lâentreprise est un prĂ©alable, ainsi que la nature de votre activitĂ© et de votre organisation. Vous pouvez expliquer votre dĂ©marche RSE et reprendre les fondamentaux de votre marque employeur qui pourront figurer sur votre site carriĂšre. Si vous possĂ©dez dĂ©jĂ une charte Ă©ditoriale, joignez-la Ă©galement. Dâune maniĂšre gĂ©nĂ©rale, sâil existe dĂ©jĂ une stratĂ©gie de webmarketing ou de marketing RH dans lâentreprise, intĂ©grez-la au cahier des charges. Tout ce qui concerne le processus de recrutement doit ĂȘtre pris en compte pour la conception du site carriĂšre. Les objectifs du projet Lâun des Ă©lĂ©ments incontournables est de prĂ©ciser les objectifs de votre projet de crĂ©ation et notamment vos besoins en termes de recrutement. Avec la mise en place de votre site carriĂšre, souhaitez-vous gĂ©nĂ©rer des leads ? Augmenter votre notoriĂ©tĂ© ? Recruter des profils plus pertinents ? Faciliter vos recrutements en automatisant certains processus ? AmĂ©liorer le parcours candidat ? Les actions Ă mettre en Ćuvre et la maniĂšre de concevoir votre site carriĂšre sont en effet liĂ©es aux objectifs que vous souhaitez atteindre. Par exemple, si vous voulez rĂ©colter les donnĂ©es de vos visiteurs pour les convertir en prospects et en candidats potentiels, il faudra prĂ©voir des boutons dâappel Ă lâaction, un abonnement Ă une newsletter ou le tĂ©lĂ©chargement dâun contenu spĂ©cifique. DĂ©finir vos cibles ou personas fait aussi partie des incontournables. Mesurer les rĂ©sultats Une fois vos objectifs formalisĂ©s, pensez Ă dĂ©finir des indicateurs pour mesurer les rĂ©sultats de chaque action. Cela peut ĂȘtre lâĂ©volution du nombre de candidatures spontanĂ©es, le flux de visiteurs, le taux de conversion, etc. Plus vos objectifs et vos indicateurs sont prĂ©cis en amont, plus cela facilite la lecture des rĂ©sultats et permet de dĂ©terminer si le projet est un succĂšs, ou sâil est nĂ©cessaire dâapporter des correctifs. Le design Dâune maniĂšre gĂ©nĂ©rale, le site carriĂšre reprend la charte graphique du site internet de lâentreprise pour ne pas Ă©garer les candidats. Sâil sâagit dâun nouveau site ou dâune refonte du site, vous devez prĂ©ciser la couleur dominante ou le code couleur que vous souhaitez, voire les variations selon les diffĂ©rentes sections ou les pages du site. La police de caractĂšres est Ă©galement Ă dĂ©finir. De plus, si vous dĂ©sirez rĂ©utiliser des Ă©lĂ©ments visuels existants, nâoubliez pas de les lister. Le cahier des charges fonctionnel et technique Le cahier des charges dâun site internet peut ĂȘtre scindĂ© en deux parties, la description fonctionnelle et la partie technique. La premiĂšre prĂ©cise les fonctionnalitĂ©s qui seront proposĂ©es pour rĂ©pondre aux besoins des utilisateurs, la structure du site, le niveau dâaccessibilitĂ©, les ressources mises Ă disposition⊠La seconde partie aborde les technologies imposĂ©es ou envisagĂ©es pour lâĂ©laboration du site web. Les fonctionnalitĂ©s attendues de votre site carriĂšre doivent ĂȘtre impĂ©rativement stipulĂ©es en amont dans lâĂ©laboration du cahier, car elles conditionnent les choix techniques qui seront effectuĂ©s et lâergonomie du site. Les fonctionnalitĂ©s du site carriĂšre âą RĂ©pondre aux besoins des utilisateurs Le plus important sur votre site carriĂšre est la valorisation des offres dâemploi. Elles doivent ĂȘtre directement accessibles aux visiteurs, avec des titres suffisamment explicites intitulĂ© du poste, type de contrat, lieu. Parmi les fonctionnalitĂ©s courantes, un systĂšme de filtres et de tri des annonces est recommandĂ©, ainsi que le traditionnel moteur de mise en place dâun chatbot peut Ă©galement ĂȘtre envisagĂ©e pour faire gagner du temps au recruteur et apporter des rĂ©ponses aux candidats. Autre Ă©lĂ©ment majeur Ă prendre en compte lâacte de candidature. Si vous voulez faciliter le dĂ©pĂŽt de CV et simplifier le parcours candidat, recourir au parsing pour prĂ©remplir les formulaires est une solution trĂšs apprĂ©ciĂ©e par les postulants. âą Du point de vue du recruteur Du point de vue du recruteur, câest aussi Ă cette Ă©tape quâil faut spĂ©cifier si des algorithmes de matching et de scoring doivent ĂȘtre prĂ©vus pour automatiser le tri de CV. DĂ©crivez Ă©galement la maniĂšre dont seront traitĂ©es les candidatures vous envisagez de proposer un abonnement aux offres dâemploi ou Ă une newsletter, vous devez aussi le formaliser de façon Ă prĂ©voir les formulaires correspondants et dĂ©finir oĂč et comment sont recueillies les donnĂ©es. De plus, si votre objectif est dâaugmenter votre trafic, indiquez que vous souhaitez un blog pour diffuser des articles et amĂ©liorer votre rĂ©fĂ©rencement naturel. Les spĂ©cifications techniques La partie technique du cahier des charges stipule notamment les langages de programmation, frameworks, CMS Ă utiliser, les niveaux de sĂ©curitĂ© Ă prendre en considĂ©ration, les liens Ă rĂ©aliser et la compatibilitĂ© avec dâautres logiciels, tels que lâATS, le CRM ou autre logiciel de recrutement puisquâil sâagit du site carriĂšre. PrĂ©cisez si votre site est reliĂ© Ă un ATS, cela permet de prendre en compte vos contraintes techniques. Si votre objectif est dâoptimiser lâexpĂ©rience candidat, prĂ©voyez un site responsive, ou, pourquoi pas, une application mobile pour permettre Ă vos candidats de postuler depuis leur smartphone. Faites Ă©galement figurer tous les Ă©lĂ©ments relatifs Ă votre nom de domaine et Ă votre hĂ©bergement web, et vos besoins ou non en la matiĂšre. Lâorganisation du projet Dans la gestion de projet, il est courant dâutiliser la mĂ©thode Kanban. Elle reprend les principes de lâagilitĂ© et permet dâavoir une visibilitĂ© en continu de lâavancĂ©e du projet. Qui fait quoi, quand ? Le prestataire, ou lâagence web, a besoin de savoir si vous disposez de ressources humaines en interne ou en externe allouĂ©es au projet chef de projet, webdesigner, webmaster⊠et comment vous souhaitez organiser le suivi du projet Ă©changes tĂ©lĂ©phoniques, prĂ©sentation physique rĂ©guliĂšre des avancĂ©es, accĂšs Ă un environnement de prĂ©production. Concernant lâintĂ©gration des contenus, indiquez si vous vous en chargez vous-mĂȘme ou si vous confiez la tĂąche au prestataire. De plus, celui-ci a besoin de connaĂźtre les principales Ă©tapes envisagĂ©es, avec un planning comportant des deadlines intermĂ©diaires, et surtout, la date de livraison finale du projet. Enfin, dĂ©finir un budget est fondamental, car il conditionne la rĂ©ponse des prestataires et la mise en place ou non de certaines fonctionnalitĂ©s. DâemblĂ©e, votre budget fixe les limites Ă ne pas dĂ©passer et les modalitĂ©s de travail Ă privilĂ©gier. En Ă©tant transparent, vous contribuez Ă la rĂ©ussite du projet. TĂ©lĂ©chargez notre modĂšle cahier des charges que nous proposons Ă nos clients. Ăchangeons ensemble Echangez avec un expert pendant 30 minutes sur vos besoins. RĂSERVERCAHIERDES CHARGES REFONTE DU SITE INTERNET DE L'OFFICE DE TOURISME ROCHEFORT OCEAN CAHIER DES CHARGES REFONTE DU SITE INTERNET DE L'OFFICE DE TOURISME ROCHEFORT OCEAN 2 2 SOMMAIRE I. PRĂSENTATION DU PROJET6 Support indispensable Ă la crĂ©ation de votre site internet, le cahier des charges dĂ©finit la structure de votre service, son contenu, sa cible, mais aussi le rĂŽle de chaque collaborateur employĂ©s et prestataires.Ce document de rĂ©fĂ©rence reflĂšte votre projet dans sa globalitĂ© et verrouille chacun de ses aspects. Il faut donc particuliĂšrement soigner sa rĂ©daction et nâomettre aucune partie ! Parfois, il doit mĂȘme rĂ©pondre Ă certaines normes, câest le cas du cahier des charges vous aider, Codeur vous propose aujourdâhui une liste des 9 erreurs les plus courantes dans la rĂ©daction dâun cahier des charges. Comment faire un cahier des charges pour votre projet ? Essentiel Ă lâĂ©laboration de votre site internet, le cahier des charges permet de conceptualiser vos idĂ©es et de mettre en route le projet de maniĂšre efficiente. Plus il sera prĂ©cis, plus votre site internet sera conforme Ă vos il nâest pas Ă©vident de crĂ©er un document clair et exhaustif Ă partir de vous simplifier la vie, vous pouvez donc vous baser sur un template prĂ©-rempli qui vous donnera la structure et les points principaux de votre exemple, vous permet de consulter et de tĂ©lĂ©charger gratuitement de nombreux exemples de cahier des charges et vous explique en dĂ©tail comment faire un cahier des charges. Ă lire aussi 8 erreurs Ă ne pas commettre dans le choix dâun freelance Les erreurs frĂ©quentes dans un cahier des charges 1 Ne pas prĂ©ciser ses besoins et objectifs Pour quelles raisons voulez-vous un site internet ? Pour vous faire connaĂźtre, gĂ©rer votre image, augmenter les demandes de devis, vendre vos produitsâŠConnaĂźtre vos attentes et les objectifs de votre site aidera le prestataire web Ă construire la structure du site, afin de faire entrer les visiteurs dans un tunnel de conversion adaptĂ© Ă vos besoins. Ă lire aussi Entrepreneurs quel type de site web est fait pour vous ? 2 Oublier de dĂ©finir le type de site DĂ©finir vos objectifs permet ensuite de dĂ©terminer le type de site Ă mettre en place. Si vous souhaitez simplement gĂ©rer votre image, un site institutionnel sera vous avez dĂ©cidĂ© dâentrer dans une dĂ©marche complĂšte dâInbound Marketing, il faudra un site avec un blog pour crĂ©er rĂ©guliĂšrement du sâil sâagit de vendre vos produits en ligne, alors il faudra crĂ©er un e-commerce. 3 Sous-estimer lâimportance de la charte graphique Pour que votre prestataire construise un site Ă votre image, vous devez prĂ©ciser votre charte graphique logo, couleurs utilisĂ©es, policeâŠSi vous souhaitez que le freelance soit force de proposition ou quâil vous créé un logo sur-mesure, vous pouvez Ă©noncer que cet aspect lui est totalement dĂ©lĂ©guĂ©. 4 Ne pas Ă©tudier ses buyers personas La structure, le contenu et les coloris doivent ĂȘtre en adĂ©quation avec votre cible de clientĂšle. Il est donc indispensable de rĂ©flĂ©chir au profil de votre acheteur-type et de le dĂ©crire dans votre cahier des charges. TĂ©lĂ©charger un modĂšle de cahier des charges 5 Ne pas mettre en place les pĂ©rimĂštres du projet Pour que le freelance puisse juger de lâensemble de sa mission, il convient de dĂ©finir correctement le pĂ©rimĂštre du projet dans le cahier des le cadre dâun site internet, il peut, par exemple, sâoccuper uniquement de la structure du site, dans laquelle vous intĂ©grerez le contenu. Mais il peut aussi vous livrer un site complĂštement opĂ©rationnel et mis en ligne. 6 Ătre imprĂ©cis sur le contenu MĂȘme si le prestataire ne rĂ©dige pas le contenu, il a besoin de savoir combien de pages contiendra votre site, ainsi que leurs intitulĂ©s. Il doit aussi savoir sâil y a aura un blog, des livres blancs Ă tĂ©lĂ©charger, votre cahier des charges, il faut donc indiquer lâarborescence complĂšte de votre site, avec les pages principales et secondaires. 7 Ne pas dĂ©finir le rĂŽle de chacun dans lâĂ©laboration du site Le cahier des charges doit comprendre une liste de tĂąches rĂ©parties par acteur du projet. Il est ainsi plus facile de visualiser qui doit vous rendre quoi et Ă quel permet aussi Ă lâensemble des collaborateurs employĂ©s de lâentreprise, comme prestataires de savoir Ă qui se rĂ©fĂ©rer en cas de question. 8 Ne pas prĂ©ciser la technologie Ă utiliser La crĂ©ation dâun site internet peut se faire grĂące Ă un CMS, une plateforme SaaS ou un logiciel open-source. PrĂ©cisez quel outil sera utilisĂ© pour que le prestataire puisse partir sur de bonnes serait dommage quâil vous rende un site WordPress alors que vous avez prĂ©vu un site sous Prestashop ! 9 Oublier de prĂ©ciser les jalons et dates de fin PrĂ©cisez Ă quelle date doit ĂȘtre opĂ©rationnel le site, mais veillez aussi Ă coordonner les diffĂ©rentes tĂąches. Certaines doivent ĂȘtre complĂ©tĂ©es avant que dâautres dĂ©marrent. Le mieux reste dâĂ©diter un diagramme de Gantt. Besoin dâun template de CdC pour vous aider ? TĂ©lĂ©charger gratuitement un modĂšle de cahier des charges pour site internet. Unaccompagnement pour dĂ©finir vos attentes pour votre futur site internet. Ălaborez un cahier des charges de site web qui rĂ©ponde Ă vos besoins. Une discussion autour du projet et recueil des attentes et besoins : Option + : la possibilitĂ© de bĂ©nĂ©ficier dâune analyse par votre conseiller des diffĂ©rents devis reçus. Fin 2014, dĂ©but 2015, la Ferme du Buisson choisit Edicit pour une AMO de plusieurs mois. Le projet intervient en pleine pĂ©riode de rĂ©flexion et de mutation billetterie, bornes wifi, travaux de rĂ©novationâŠ. Pour cette scĂšne nationale emblĂ©matique de la rĂ©gion parisienne, le site internet nâest clairement plus adaptĂ©. Mais comment concilier projet dâĂ©tablissement et stratĂ©gie numĂ©rique ? Comment rĂ©pondre aux nouvelles attentes sans dĂ©naturer lâesprit du lieu ? PrĂ©sentation ScĂšne nationale implantĂ©e Ă Noisiel en Ile-de-France dans le dĂ©partement de la Seine et Marne 77 Ă quelques kilomĂštres Ă lâEst de Paris, la Ferme du Buisson est un haut lieu de la culture, des arts et du spectacle vivant. Un lieu de rencontres, de partages et de dĂ©couvertes pour tous les publics, petits et grands. Théùtre, cinĂ©ma, musique, danse mais aussi expositions, confĂ©rences, animations⊠lâoffre culturelle est diversifiĂ©e, avant-gardiste, soucieuse de son temps, ouverte sur le monde et les nouvelles figurations artistiques. Etablissement engagĂ©, La Ferme du Buisson mĂšne aussi des actions de solidaritĂ© et de sensibilisation Ă lâart et aux nouveaux enjeux de sociĂ©tĂ©. Un lieu, des lieux La Ferme, ce nâest pas un lieu mais plutĂŽt des lieux un théùtre bien sĂ»r mais aussi un cinĂ©ma, un centre dâart, un abreuvoir, un salon Ă musique, des jardins⊠auxquels il faut ajouter des actions hors les murs avec de nombreux partenariats chaque annĂ©e sur tout le territoire la Ferme ambulante, des spectacles dans les lieux des communes voisines, etc.. Enjeux et objectifs Objectifs clairs Dans la rĂ©daction du cahier des charges dâun site internet, les objectifs sont essentiels. Pour la Ferme du Buisson, le site internet doit ĂȘtre un outil dâinteractivitĂ© et de relation aux spectateurs, une maniĂšre de conquĂ©rir de nouveaux publics. Il doit soulager le travail des Ă©quipes, rationaliser les moyens de communication et de diffusion, permettre de faire des Ă©conomies amĂ©liorer lâachat et la rĂ©servation en ligne donner une impression de proximitĂ© et de facilitĂ© ĂȘtre un vĂ©ritable Ă©diteur de contenus PremiĂšres interrogations Parmi les premiĂšres interrogations Comment faire un nouveau site responsiv et conforme aux standards tout en conservant lâiconographie, lâunivers et lâesprit de lâĂ©tablissement ? Comment mettre en valeur le territoire et les partenaires sans rĂ©duire la place quâoccupe la prĂ©sentation des spectacles et des artistes ? La notion de programme est essentielle mais comment proposer une navigation intuitive et simple quand lâoffre culturelle et les lieux de reprĂ©sentation sont multiples ? Ateliers personnalisĂ©s Pour y rĂ©pondre, lâAMO sâadapte au contexte et Ă la situation de lâĂ©tablissement. En plus des ateliers gĂ©nĂ©riques sur les aspects techniques ou Ă©ditoriaux, des ateliers thĂ©matiques spĂ©cifiques sâajoutent en fonction des prioritĂ©s billetterie, agenda, programmation, navigation⊠LâidĂ©e fournir aux agences web candidates une vison dâensemble et claire sur les attentes. Il sâagit de ne rien oublier, dĂ©terminer les fonctionnalitĂ©s et les besoins indispensables, rendre possible dâĂ©ventuels arbitrages. Sensibiliser les participants Mais lâAMO ne se contente pas de recueillir les besoins. Certains ateliers commencent par une mini formation des participants sur les enjeux du web aujourdâhui ou des aspects moins connus, plus complexes ou plus techniques comme le SEO, le content marketing, lâexpĂ©rience utilisateur⊠Car comment exprimer des besoins quand la connaissance des enjeux et la pratique sont limitĂ©es ? Ce qui implique de rĂ©flĂ©chir en profondeur pour envisager tous les scĂ©narios possibles, tous les cas de figure dâune fonctionnalitĂ©, dâune option, dâun choix Ă©ditorial⊠pour les dĂ©tailler ensuite dans le cahier des charges. IdĂ©alement, pour lâagence web comme pour lâutilisateur final, il ne doit pas y avoir dâambiguĂŻtĂ© ou dâimpasse. Ce qui suppose une bonne animation des ateliers et lâimplication du groupe. Jeux de rĂŽle, brainstorming et benchmark de sites sont donc de la partie. Avant/AprĂšs RĂ©sultat Mis en ligne en juin 2016 pour la prĂ©sentation de saison, le nouveau site est un succĂšs et rencontre trĂšs vite son public. Une page dâaccueil qui dĂ©tonne, une entrĂ©e en matiĂšre allĂ©chante, des couleurs vives et pleines dâĂ©nergie. Le cahier des charges est respectĂ©. Lâensemble reste fidĂšle Ă lâunivers graphique de lâĂ©tablissement et Ă lâesprit du lieu. On y retrouve lâoffre culturelle bouillonnante et Ă©clectique tout au long de lâannĂ©e mais aussi les rendez-vous rĂ©guliers. LâaccĂšs au programme est rapide et lisible. Un renvoi du type Vous aimerez aussi » invite lâinternaute Ă dĂ©couvrir dâautres spectacles. En mode responsiv, le site est bien optimisĂ©. Enfin, la place accordĂ©e aux images et aux vidĂ©os donne un sentiment dâimmersion immĂ©diat en particulier la partie cinĂ©ma oĂč le clic sur un film dĂ©clenche sans latence la bande annonce. Mission accomplie donc pour cette refonte car lâinternaute nâa plus quâune seule envie Ă©teindre son ordinateur pour se retrouver entre amis Ă la Ferme⊠Voir le site Un projet similaire ? Cahierdes charges, sĂ©lection auditeurs agréés OTF, 12-2018 â V.01 Page 5 sur 5 III) Obligations des auditeurs A) Convention entre lâauditeur agréé et Offices de Tourisme de France Les auditeurs sĂ©lectionnĂ©s sâengagent Ă respecter la Convention de lâauditeur, la procĂ©dure de fonctionnement et lâensemble des Ă©lĂ©ments annexĂ©s au prĂ©sent cahier OFFICE DE TOURISME VILLE DE CAYENNE OFFICE DE TOURISME VILLE DE CAYENNE CONCOURS un logo pour lâOffice de Tourisme de Cayenne ! Marie-Laure PHINERA-HORTH, prĂ©sidente de lâOffice de Tourisme de Cayenne et son ComitĂ© de direction, vous informent de la mise en place dâun concours pour la crĂ©ation de son nouveau logo. Ce logo illustrera la marque Cayenne, capitale française dâAmazonie », et servira de support aux dĂ©clinaisons des produits vendus dans la boutique tee-shirt, objets dĂ©coratifs, affiches âŠ. Ouvert Ă tous ; professionnels, Ă©tudiants, amateurs, ou regroupement collectif, jusquâau 21 octobre, le cahier des charges est Ă demander Ă lâOffice de Tourisme de Cayenne Office de Tourisme 12 rue Louis BLANC 97 300 CAYENNE 05 94 39 68 83 [email protected] Le laurĂ©at recevra la somme de 1 500 euros - Page 1/1HOTEL DE VILLE â 1 rue de REMIRE â 6023 â 97300 CAYENNE CEDEX TĂ©lĂ©phone â TĂ©lĂ©copie â MĂ©l. [email protected] â Site Internet
Cahierdes charges site Internet (1) PubliĂ© le 6 aoĂ»t 2010 3 min RĂ©digĂ© par Pierre Croizet 1 0 A lâheure oĂč il est question pour certains acteurs dâun basculement complet des stratĂ©gies de promotion et dâinformation sur le Web (les purs joueurs du E-Tourisme), il mâa semblĂ© intĂ©ressant de refaire un feuilleton « cahier des charges ».
Il n'y a pas de code CPV pour cet appel d'offre Aperçu de l'annonce AVIS DE MARCHĂ DĂ©partements de publication 73 , 74 , 38 , 69 Services - Nom et adresse officiels de l'organisme acheteur Office du Tourisme Corbier Tourisme. Correspondant Exandier Pierre, Office du Tourisme 73300 Villarembert tĂ©l. 04-79-83-04-04 Courriel direction Adresse internet Adresse internet du profil d'acheteur Objet du marchĂ© RĂ©alisation du site Internet de l'Office de tourisme Corbier tourisme CaractĂ©ristiques principales et jusqu'au 09 Septembre 2022 UnitĂ© monĂ©taire utilisĂ©e, l'euro. Justifications Ă produire quant aux qualitĂ©s et capacitĂ©s du candidat La transmission et la vĂ©rification des documents de candidatures peut ĂȘtre effectuĂ©e par le dispositif MarchĂ© public simplifiĂ© sur prĂ©sentation du numĂ©ro de SIRET oui CritĂšres d'attribution Offre Ă©conomiquement la plus avantageuse apprĂ©ciĂ©e en fonction des critĂšres Ă©noncĂ©s dans le cahier des charges rĂšglement de la consultation, lettre d'invitation ou document descriptif. Type de procĂ©dure procĂ©dure adaptĂ©e. Date limite de rĂ©ception des offres 09 Septembre 2022 Ă 2350 DĂ©lai minimum de validitĂ© des offres 3 mois Ă compter de la date limite de rĂ©ception des offres. Date d'envoi du prĂ©sent avis Ă la publication 29 Juin 2022. CAHIERDES CHARGES ANNEE 2011 PROGRAMME LOCAL DE FORMATION Territoire concernĂ© : PAYS DE LACQ ORTHEZ BEARN DES GAVES Axe 1 : E-tourisme PLOBG.2 : Optimiser les ressources de Google pour optimiser la frĂ©quentation de son site et ĂȘtre visible sur smartphone 1. Contexte : 8 touristes sur 10 utilisent Internet pour prĂ©parer Quâest-ce quâun cahier des charges de site internet ?Ce quâil faut intĂ©grer dans le cahier des charges DĂ©finir les objectifs du site internetLes besoins des utilisateursLes limites de votre budget et des dĂ©laisUn brief de prĂ©sentation de votre sociĂ©tĂ©PrĂ©sentation des intervenants Listez vos concurrents Ătat des lieux de lâexistantLe cahier des charges fonctionnelLes fonctionnalitĂ©s du site webSite vitrineBoutique E-commerceVotre catalogue produitsLes caractĂ©ristiques produitsDĂ©clinaison des produits Calcul de la TVA Module dâabonnement Modules de paiements Stock produit Commande Facturation Mentions lĂ©gales Module de livraison Les options de votre E-commerceModules de traductionLe cahier des charges Ă©ditorialLe nombre de pagesLâarborescenceLes contenusUn schĂ©ma de vos pages stratĂ©giquesUn zoning de votre site webUn scĂ©nario de visitesUn brief pour le graphisteLe rĂ©fĂ©rencement de votre site webUne liste de mots-clĂ©La prĂ©sence sur les rĂ©seaux sociauxLe cahier des charges techniqueLe langage Ă utiliserNom de domaineLâhĂ©bergement webLes adresses mailLa mise Ă jour du site internetLa maintenance du site web aprĂšs la mise en ligneDemandez un devisConclusionPartagez cet article sur les rĂ©seaux sociaux !Un cahier des charges pour un site web est une Ă©tape cruciale pour la rĂ©ussite de votre projet web. Mais quelles sont les questions clĂ©s Ă se poser pour Ă©tablir un cahier des charge de site web ?Cette liste de recommandations pour votre cahier des charges vous prĂ©sente lâensemble des questions Ă se poser pour rĂ©ussir votre projet et va vous permettre de rĂ©aliser votre cahier des charges de site saurez Ă la fin de cet article comment crĂ©er un cahier des charges pour un site vitrine ou un site fois le document finalisĂ©, vous pourrez le partager avec votre webmaster; Cela Ă©vite les mauvaises surprises lors de la livraison et permet dans bien des cas de gagner du temps pour la rĂ©alisation de votre site quâun cahier des charges de site internet ?La crĂ©ation dâun cahier des charges est une Ă©tape prĂ©alable Ă la rĂ©ussite de votre projet web. La conception doit apporter une rĂ©ponse claire. Cette page a pour but de vous permettre de dĂ©finir une stratĂ©gie digitale pour transformer votre projet web en authentique rĂ©ussite pour un site vitrine par exemple ou pour un site faut dĂ©finir les objectifs en rĂ©digeantun cahier des charges fonctionnelun cahier des charges Ă©ditorialun brief pour le graphisteun cahier des charges Seoun cahier des charges techniqueCe quâil faut intĂ©grer dans le cahier des charges Un cahier des charges de site internet indique Ă la fois les objectifs Ă atteindre tout en intĂ©grant les contraintes techniques, les contenus textuels, les Ă©lĂ©ments graphiques et les fonctionnalitĂ©s de votre projet les objectifs du site internetEn premier lieu, il vous faut dĂ©finir les grandes ligne du projet web en identifiant les objectifs de votre site internet. Que ce soit pour fidĂ©liser, informer, vendre, divertir ou mettre en relation, ces informations aideront le webmaster Ă comprendre vos les objectifs de votre site web sont identifiĂ©s, les futures fonctionnalitĂ©s de votre site internet dĂ©coulent objectifs les plus simples sont du type AcquĂ©rir de nouveaux clientsAugmenter votre part de marchĂ©Augmenter la notoriĂ©tĂ©AcquĂ©rir des emailsLes objectifs plus prĂ©cis seraient Nombre de visites espĂ©rĂ©esNombre de ventesNombre prises de contactPanier moyenLes besoins des utilisateursEssayez de dĂ©tailler le plus prĂ©cisĂ©ment possible Ă quoi ressemble votre client type. Faites des Personas» pour chacune de vos cibles. Nous vous recommandons de bien identifier les cibles principales et secondaires. Qui forme votre futur audience ? Les clients, les prospects, les curieux, puis de dĂ©finir pour chaque cible comment le site peut rĂ©pondre Ă leurs attentes. Tentez de dĂ©crire une personne idĂ©ale en retenant certains critĂšres comme AgeSexeCatĂ©gorie socio-professionnelleBudgetHabitudes de consommationDĂ©crivez le profil des clients de votre entreprise et celui des visiteurs de votre exemple Nous visons un public fĂ©minin, pour dĂ©velopper notre activitĂ© en B2C. Le profil type de nos prospects est une femme de 28 Ă 46 ans, concernĂ©e par la planĂšte, la nature, le bio, et en recherche dâune vie saine et peut sâagir du profil de clients les plus rentables avec qui votre entreprise travaille dĂ©jĂ avec succĂšs mais il peut sâagir Ă©galement du profil de clients avec qui vous ne travaillez pas encore mais que vous souhaiteriez peut ainsi en rĂ©sulter plusieurs types de contenus un pour chaque cible. Vous devez adapter votre message Ă votre Ă©tablissant une liste des besoins de vos cibles et en vous posant la question de ce quâattendent vos prospects et/ou vos clients, il sera facile dâĂ©tablir une limites de votre budget et des dĂ©laisĂ ce stade, vous voulez certainement le meilleur pour votre site web et le webmaster pourra vous proposer des options techniques en nombre infini. La principale limite sera par consĂ©quent votre prĂ©visionnel Indiquez aussi vos dĂ©lais. Peuvent-ils varier ou non ? Avez-vous une date de mise en ligne souhaitĂ©e ?Date de la crĂ©ation et validation des maquettesDate de la crĂ©ation et validation des contenusDate de la crĂ©ation et validation du siteDates des testsDate de mise en ligneUn brief de prĂ©sentation de votre sociĂ©tĂ©Tout dâabord, il est prĂ©fĂ©rable de donner votre adresse et vos coordonnĂ©es. Puis une brĂšve description de votre entreprise. Date de crĂ©ationSecteur dâactivitĂ©ActivitĂ© principaleServices ou produits vendusLe rayon dâaction gĂ©ographique de votre marchĂ©Nombre de salariĂ©sChiffre dâaffairesLes principaux axes de dĂ©veloppementFaites un brief de vos activitĂ©s, des produits ou des services que vous proposezâŠPrĂ©sentation des intervenants Pour une bonne communication et afin dâĂ©viter tout retard dans la fourniture des documents nĂ©cessaires au site web, il est prĂ©fĂ©rable dâattribuer un rĂŽle Ă chacun de vos vos concurrents Lister les sites de vos concurrents. Donnez lâadresse web en commentant les points forts et les points faibles de leur site internet. Donnez des exemples de sites avec vos commentaires, les choses que vous aimez bien sur ces sites Ă©lĂ©ments d cela charte graphique Ă reprendre, animation, effets, couleurs, arborescence, fonctionnalitĂ©s, plugins etcâŠPensez surtout Ă indiquer ce que vous ferez diffĂ©remment dâeux pour vous dĂ©marquer sur le des lieux de lâexistantFaites le point sur les Ă©lĂ©ments dĂ©jĂ en votre possession Site webLogoCharte graphiquePhoto haute qualitĂ©IcĂŽnes â IllustrationsTextesTitresCopywritingAccroches commercialesSloganLivres blancsVidĂ©osĂtudes de casInterviewsComptes publicitaires LinkedIn Ads, Google Ads, Facebook AdsâŠComptes de rĂ©seaux sociauxOutils Google Tag Manager, Analytics, Search ConsoleAfin de mieux rĂ©pondre aux besoins actuels, il est prĂ©fĂ©rable de donner une brĂšve description de la solution internet dĂ©jĂ existante ou Ă remplacer Le type de site site vitrine, e-commerce et le moyen de paiement utilisĂ© , autreâŠLe nombre de pages stratĂ©giquesQuelle technologie Ă©tait utilisĂ©e WordPress avec quels plugins, php sur mesure, site internet statiqueâŠChez quel hĂ©bergeur Ă©tiez-vous?De quels outils de statistiques disposiez-vous Analytics, Tag Manager, autreâŠDisposiez vous des principaux KPI taux de conversions, nb de pages vues, nombres de backlinks, nb de visites mensuellesDisposiez-vous dâun blog calculer le nombre de pages du blogLe cahier des charges fonctionnelLes fonctionnalitĂ©s du site webLe web permet dâautomatiser certaines tĂąches pour vos clients. Les fonctionnalitĂ©s qui reviennent le plus souvent sont les formulaires contact, devisâŠ, la programmation dâune newsletter, les statistiques qui vous aident Ă requalifier votre audience, la publicitĂ© sur les rĂ©seaux sociaux, etcâŠQuels sont les modules Ă garder et ceux Ă enlever par rapport Ă votre ancien site internet?Le cahier des charges cherche Ă dĂ©finir les fonctionnalitĂ©s de votre site web en termes deGaleries photosBlogDiaporamaVisualisation en 360° du produitMoteur de rechercheCrĂ©ation de codes promotionnelsModule de parrainageE-commerceMoyen de paiementRelance de paniers abandonnĂ©sModule dâavis clientsSite multilingueSite dâannonces immobiliĂšres, films, livres, etcâŠSite communautaire profils, autorisations, fonctionnalitĂ© uniquement pour les membresAgenda dâĂ©vĂ©nementsGĂ©olocalisationEspace membreSite vitrineCombien de pages stratĂ©giques souhaitez-vous? une page stratĂ©gique dĂ©crit vos services de façon globaleCombien de pages secondaires souhaitez-vous? idĂ©alement , les pages secondaires dĂ©veloppĂ© de façon plus complĂšte vos pages stratĂ©giquesEt en termes dâobjectifs pour votre site vitrineQuel volume de trafic espĂ©rez-vous ?Quel volume de contact voulez-vous ?Boutique E-commerceVotre catalogue produitsDisposez-vous dâun fichier Excel ?Vos produits devraient ĂȘtre classĂ©s par catĂ©gories. Mais quelles sont vos catĂ©gories de produits ? Les sous-catĂ©gories ? Les sous-sous-catĂ©gories ? EtcâŠLes caractĂ©ristiques produitsUnitĂ© de poids pour les produits kg UnitĂ© de dimensions cm DĂ©clinaison des produits Vos produits sont-ils dĂ©clinĂ©s ?Par taillePar couleurAutres caractĂ©ristiques sur-mesureLe prix changent-t-ils en fonction des variations ?Calcul de la TVA Oui / non, quelles sont les TVA Ă mettre en place ? Ex 20%⊠Les TVA varient en fonction des pays dâachat ? La TVA prend-elle en compte les frais de port ?Module dâabonnement DĂ©finir le nom, la durĂ©e, le prix et les prestations fournis et les classer par types dâabonnementsModules de paiements DĂ©finissez les devises Ă prĂ©voirSolution bancaire propriĂ©taireCB via Monetico, SystemPay ou votre banque Ă prĂ©ciser recommandĂ© avec plus de de CA/anCB via Stripe notre coup de cĆur, surtout si vous commencez avec moins de de CA/anPaypalVirement bancaireChĂšqueStock produit Faut-il activer la gestion des stocks ? Exemple afficher quand un produit est en rupture de stock Faut-il autoriser la vente des produits en rupture de stock flux tenduCommande Autoriser les commandes sans crĂ©ation de compte ? Souhaitez vous envoyer un mail Ă chaque changement du statut des commandes ?Facturation Voulez-vous lâĂ©dition dâune facture PDF pour votre comptabilitĂ© ?Mentions lĂ©gales Disposez-vous des mentions lĂ©gales ? Voir mon article sur les mentions lĂ©galesModule de livraison Avant tout, il est prĂ©fĂ©rable de dĂ©finir une classe de livraison sont-elles gratuites ? Y aura-t-il un forfait de livraison ? La livraison se fera-t-elle dans un point de retrait ?Puis de choisir un partenaire ou on CollissimoBoxtalePartenariat avec un transporteurManuellement par vos soinsSur quelle zone gĂ©ographique ? Souhaitez vous restreindre Ă un pays ou Ă une rĂ©gion ?Souhaitez vous calculer les frais de port ?Conditionnement A lâunitĂ© Par lot de produits Par un calcul sur-mesure Ă prĂ©ciserLes frais de port Ă lâunitĂ© vendue sont-ils calculĂ©s en fonction du poids, des dimensions ou du volume ?Les options de votre E-commerceSouhaitez-vous des options comme ?Avis produitsCode promosModules de traductionPour un site multilingue, merci de prĂ©ciser dans quelles langues le site devra-t-il ĂȘtre traduit ainsi que si vous disposez dĂ©jĂ de toutes les traductions. Indiquez aussi les alphabets diffĂ©rents sâil y en une traduction que vous souhaitez rendre disponible aux Ă©trangers rĂ©sidant hors de France ou votre cible est-elle un marchĂ© prĂ©cis destinĂ© Ă lâimplantation type USA ou Angleterre pour la version anglaise ?Le cahier des charges Ă©ditorialLe nombre de pagesLe cahier des charges doit dĂ©finir le nombre de pages en fonction des produits/services de votre site internet, mais aussi en fonction des âpersonnaâ dĂ©crites plus haut, car le nombre de pages aura un impact sur le rĂ©fĂ©rencement et donc sur la rĂ©ussite de votre site toutes les pages simples, constituĂ©es de textes et dâimages en fonction de vos âpersonnaâ.Multiplier le nombre de pages, câest aussi augmenter la quantitĂ© de points dâentrĂ©e potentiels de visiteurs venant des moteurs de recherche, donc la visibilitĂ© de votre site sur le web. Cependant, si vous avez un grand nombre de pages et que le contenu de ces pages est pauvre, il nây aura pas de miraclesâŠLâarborescenceLâarborescence dĂ©finit lâorganisation des pages dans votre site Ă la maniĂšre dâun arbre gĂ©nĂ©alogique. Elle doit ĂȘtre ergonomique, câest-Ă -dire claire et les contenus que le prestataire doit reprendre et ceux que le prestataire doit Ă©tablissez un schĂ©ma de votre arborescence en utilisant des outils intĂ©ressants comme cacoo ou le logiciel gratuit Ă installer freemind .Les contenusLes formats indiquez les formats des contenus Ă intĂ©grĂ© textes, photos, vidĂ©o, sons,âŠLes textes disposez-vous des titres, des textes, des slogans, des accroches marketing? Avez-vous dĂ©jĂ des brouillons? Y a-t-il des textes Ă crĂ©er par le prestataire?Les photos Avez-vous des photos Haute rĂ©solution de votre entreprise? Ferez-vous appel Ă un photographe? Fait-il acheter des photos sur des banques dâimages?Un schĂ©ma de vos pages stratĂ©giquesUn bon cahier des charges ne peut pas se passer dâun schĂ©ma pour dĂ©crire lâorganisation de votre page dâaccueil et de vos pages les plus zoning de votre site webIls dĂ©signent lâinterface de votre site web sous forme de maquettes simples afin de localiser Menu, actualitĂ©s, encarts, textes qui occupent tous des zones stratĂ©giques. Vous pouvez utiliser des outils pour visualiser vos wireframes comme le logiciel scĂ©nario de visitesLâinteractivitĂ© permet de dĂ©finir les scĂ©narios de visites. On pourra rĂ©aliser un mockup pour le cahier des charges web qui dĂ©finit lâensemble des interactions de lâutilisateur avec votre site de wire framingUn brief pour le graphisteLe cahier des charges dâun site ne doit pas nĂ©gliger le web design et la charte graphique y occupe une place de sont les couleurs Ă utiliser?Quels sont les effets que vous voulez voir sur votre site ?Quelles sont les polices de votre charte graphique?Disposez-vous de photos de votre activitĂ©/service?Disposez-vous dâillustrations?AprĂšs avoir dĂ©fini votre cible grĂące aux âpersonnaâ, faites un brainstorming pour dĂ©finir quelles valeurssouhaitez vous communiquer Ă votre rĂ©fĂ©rencement de votre site webUne liste de mots-clĂ©La rĂ©daction dâun cahier des charges doit sâaccompagner dâune liste de mot-clĂ© concernant votre secteur dâactivitĂ© afin dâassurer un bon retour sur Ă©tablir une liste de mots-clĂ©s provisoires lisez notre article Google suggest ou comment trouver des idĂ©es de mots clĂ©sLa prĂ©sence sur les rĂ©seaux sociauxLa prĂ©sence sur les rĂ©seaux sociaux est aujourdâhui un facteur fondamental pour votre visibilitĂ© sur le web. Pensez Ă la maniĂšre de faire un lien vers votre profil ou bien de laisser la possibilitĂ© aux internautes de partager votre contenu sur les plateformes Facebook, linked In, Viadeo, Instagram ou Pinterest, âŠLe cahier des charges techniqueLe langage Ă utiliserQuelle technologie utiliser pour un site internet ?. Pour un site vitrine ou dynamique, on prĂ©fĂ©rera HTML/CSS et PHP. Pour un site autonome avec des publications et des mises Ă jour rĂ©guliĂšres, on prĂ©fĂ©rera Wordpress. On laisse souvent le soin au webmaster de choisir le langage de programmation sauf demande de domaineLe nom de domaine ou adresse Internet correspond Ă lâidentitĂ© de votre sociĂ©tĂ© sur Internet, il est donc important de bien le choisir. Ces noms se doivent dâĂȘtre faciles Ă mĂ©moriser, simples et pertinents pour le rĂ©fĂ©rencement webLâhĂ©bergement dĂ©pend du type de site que vous aurez. Un site web E-commerce avec WordPress et woo-commerce sera hĂ©bergĂ© chez Je vous propose un hĂ©bergement mutualisĂ© chez OVH pour un site vitrine avec une option performance sâil faut des ressources supplĂ©mentaires Ă son bon adresses mailFaites une liste des adresses mails que vous souhaitez pour communiquer sur la toile et pour vos collaborateurs. Ils peuvent ĂȘtre personnalisĂ©s ou bien gĂ©nĂ©riques par exemple contact marketingvotre etcâŠLa mise Ă jour du site internetUn site performant passe par la pertinence de vos contenus. Câest pourquoi les mises Ă jour sont importantes. Elles permettent dâĂ©viter lâobsolescence de vos informations sans compter quâelles jouent un rĂŽle dans votre rĂ©fĂ©rencement naturel. Le choix dâun CMS de type wordpress pour effectuer vos mises Ă jour de façon autonome aprĂšs la mise en ligne du site web peut sâavĂ©rer judicieux surtout sâil contient un grand nombre de pages. Sinon, il vous faudra dĂ©cider Ă qui confier la maintenance de votre site internet par la si besoins la formation de votre personnel Ă lâutilisation du back maintenance du site web aprĂšs la mise en ligneAurez-vous besoin dâun suivi de la part de votre webmaster ? Indiquez si vous prĂ©voyez de faire Ă©voluer le site, avec des mises Ă jour ou bien de lâalimenter en cahier des charges contient la stratĂ©gie pour mener Ă bien votre projet un devisEcrivez les informations que vous souhaitez voir apparaitre dans le de la sociĂ©tĂ©Liste des taches nĂ©cessaires pour la rĂ©alisation du site internetCalendrier de rĂ©alisationTarif Homme/JourConclusionLe cahier des charges dâun site internet sera sans doute discutĂ© avec le webmaster en fonction de vos vous soyez artisan, une PME ou que vous vous lanciez dans le e-commerce, il est prĂ©fĂ©rable de prendre le temps de bien rĂ©aliser cette Ă©tape pour ne pas faire dâerreur prĂ©judiciable Ă votre image de cet article sur les rĂ©seaux sociaux !DiplĂŽmeBac+5 dans la communication et le tourisme. ExpĂ©rience exigĂ©e dans le secteur tourisme et communication. CapacitĂ© rĂ©dactionnelle et de synthĂšse, qualitĂ©s relationnelles et Ă fonctionner en Ă©quipe et en autonomie et esprit dâinitiative. Rigueur, assiduitĂ©, organisĂ©, crĂ©ativitĂ©, forte polyvalence, capacitĂ© dâadaptation
Que vous soyez trĂšs expĂ©rimentĂ© ou plus novice dans la conduite de projet web, vous devez toujours appliquer une grande rigueur dans le choix des prestataires, dans les prestations que vous attendez dâeux, le planning ou encore la gestion du budget. Dans le cadre dâune crĂ©ation de site ou dâune refonte de site web, le cahier des charges sera le fil conducteur de tout le projet. La rĂ©ussite ou lâĂ©chec de la mission en dĂ©pend. Se lancer tĂȘte baissĂ©e pour âĂ©conomiser du tempsâ et espĂ©rer faire vite et bien nâest jamais une stratĂ©gie gagnante. RĂ©diger un cahier des charges garantit le bon avancement de votre projet et augmente les chances dâobtenir un site web qui rĂ©pond pleinement aux besoins de votre entreprise. En tant quâagence de crĂ©ation de site web, Noiise vous donne les bons conseils pour rĂ©diger un cahier des charges de site dĂ©taillĂ© et ainsi faciliter les Ă©changes avec votre agence web ! Table des matiĂšres Contents1 Quâest-ce quâun cahier des charges de site web ?2 Pourquoi faire un cahier des charges lors dâune crĂ©ation ou dâune refonte de site ? Simplifier la communication entre toutes les personnes Obtenir une meilleure satisfaction AmĂ©liorer le planning et respecter le budget3 Qui doit rĂ©diger le cahier des charges dâun site web ?4 Que doit contenir un cahier des charges dâun site web ? 1. Contexte du PrĂ©sentation de lâ PrĂ©sentation du Objectifs du Description du site 2. Arborescence et contenu du Arborescence du futur Contenu de 3. Description graphique et ergonomique du 4. Cahier des charges fonctionnel dâun 5. Cahier des charges techniques de AccessibilitĂ© du CompatibilitĂ© du HĂ©bergement et performances du 6. Demandes 7. Budget et dĂ©lais Quâest-ce quâun cahier des charges de site web ? Un cahier des charges de site Web est un document qui sert de base et de feuille de route Ă un projet de crĂ©ation ou de refonte de site internet. Il stipule le contexte, les objectifs, les Ă©lĂ©ments graphiques et fonctionnels attendus, les critĂšres de choix dâun prestataire ou encore le rĂ©troplanning de ce projet. En rĂ©sumĂ©, un cahier des charges spĂ©cifie, en premier lieu, le pĂ©rimĂštre fonctionnel de lâapplication. Autrement dit ce que doit faire le site web en termes de fonctionnalitĂ©s et Ă quel rendu, pour lâutilisateur et lâadministrateur, on doit sâattendre. On peut Ă©galement retrouver les contraintes, telles que le budget, les dĂ©lais ou les contraintes techniques, mais aussi dâautres dĂ©tails du projet comme lâĂ©quipe impliquĂ©e. Il est tout simplement indispensable pour mener Ă bien la crĂ©ation et mise en ligne dâun site dans des conditions optimales et câest Ă lui quâon se rĂ©fĂšre en permanence. Vous souhaitez Ă©valuer la pertinence de la crĂ©ation de site dans votre stratĂ©gie ?Profitez de 30 minutes de consulting stratĂ©gique avec un consultant expert de l'agence web !Pourquoi faire un cahier des charges lors dâune crĂ©ation ou dâune refonte de site ? Le cahier des charges de site web anime le projet et constitue son fil conducteur â avant, pendant et mĂȘme aprĂšs la livraison du site. Câest un moyen dâĂ©valuer les attentes du client et ce quâil est attendu du prestataire ou de lâĂ©quipe en charge de le rĂ©aliser. Il existe des dizaines et des dizaines de raisons de rĂ©diger un cahier des charges pour un projet web, mais en voici les principalesâŠSimplifier la communication entre toutes les personnes impliquĂ©es Il est vital que toutes les personnes impliquĂ©es dans la crĂ©ation du site Web sachent exactement ce qui se passe et ce que le client attend. Le cahier des charges est un moyen de communiquer et de partager le mĂȘme niveau dâinformation. Tout le monde doit savoir quelles sont les attentes et les contraintes du site web les porteurs de lâidĂ©e initiale le client les concepteurs graphiques et UX qui donnent lâapparence au site ainsi que son ergonomie les dĂ©veloppeurs et les intĂ©grateurs qui le font fonctionner les rĂ©dacteurs qui produisent le contenu les rĂ©fĂ©renceurs qui optimisent le site pour les moteurs de recherche ⊠Avoir un document de rĂ©fĂ©rence signifie que lâinformation est disponible pour tout le monde Ă©liminant les conjectures ou les demandes dâinformations rĂ©pĂ©tĂ©es et chronophages entre les parties prenantes. Obtenir une meilleure satisfaction client Les clients sâattendent que les fonctionnalitĂ©s et le design graphique conviennent Ă ce quâils imaginent, aux besoins et au style de lâentreprise cliente. Il est donc impĂ©ratif que les concepteurs connaissent et comprennent les fonctionnalitĂ©s attendues et considĂ©rĂ©es comme importantes. Parfois, le prestataire souvent une agence web aura dâautres idĂ©es pour atteindre les mĂȘmes rĂ©sultats, sur la base de son expĂ©rience et de son expertise. Elles pourront suggĂ©rer des alternatives. La discussion est une partie importante de la construction du site Web et comme lâagence de site Web en sait plus sur la conception des sites Web que le client, il est important quâils puissent confronter les idĂ©es et les retours dâexpĂ©rience sur des attentes irrĂ©alistes par exemple. Le simple fait de prĂ©senter une version finale du site, sans discuter des raisons pour lesquelles des fonctionnalitĂ©s ont Ă©tĂ© modifiĂ©es ou exclues, entraĂźnera de la frustration et un manque de satisfaction client. En respectant le cahier des charges du site quâelle sâengage Ă livrer, lâagence de crĂ©ation de site sâassure de la satisfaction totale de son client ! AmĂ©liorer le planning et respecter le budget La rĂ©daction des caractĂ©ristiques du site vous permet de diviser le site en blocs pour le calcul des coĂ»ts et la rĂ©partition du temps. Lâagence web connaĂźt le budget et le calendrier pour terminer le site Web. Elles pourront donc proposer un devis adĂ©quat et une mise au planning cohĂ©rente avec les attentes. La simple estimation nâest pas suffisante pour le client ou lâagence de site web un cahier des charges permet dâaffiner les coĂ»ts et de mettre en place un rĂ©troplanning. Le rĂ©troplanning et le budget sont des Ă©lĂ©ments dĂ©terminants pour livrer le site en temps et en heure puis contrĂŽler lâavancement du projet ainsi que les moyens Ă mettre en place. Qui doit rĂ©diger le cahier des charges dâun site web ? Le cahier des charges dâun site web est idĂ©alement rĂ©digĂ© par le donneur dâordre, le client. En rĂ©digeant en interne ce document de rĂ©fĂ©rence, il sâassure que lâensemble des besoins sont stipulĂ©s, les attentes vis-Ă -vis du prestataire ou encore les diffĂ©rentes contraintes budget, processus de validation, date de livraison du site⊠liĂ©es au projet. Le cahier des charges peut ĂȘtre rĂ©digĂ© par une ou plusieurs personnes et, idĂ©alement, avec les futurs interlocuteurs directs, les responsables du projet en interne. Cependant, il arrive que lâagence web choisie fasse Ă©voluer le cahier des charges avec lâaccord du client, selon le processus utilisĂ©, la faisabilitĂ© du projet et la maturitĂ© du client. Le plus important reste la lecture attentive et la validation du cahier des charges par les parties prenantes, comme pour un contrat. Que doit contenir un cahier des charges dâun site web ? Il nâexiste pas vraiment de normes ou de mentions obligatoires. Chaque cahier des charges peut se prĂ©senter de maniĂšre diffĂ©rente, tant sur le fond que sur la forme. Lâobjectif est de rassembler les Ă©lĂ©ments importants et dâapporter les informations pertinentes pour lâentreprise cliente et les prestataires. Cependant, certaines rubriques dâun document seront communes Ă la plupart des projets web. Vous pouvez choisir les Ă©lĂ©ments Ă inclure ou ajouter des rubriques qui ne sont pas rĂ©pertoriĂ©es ici. Tout ce qui est pertinent pour le projet et qui doit ĂȘtre communiquĂ© doit ĂȘtre inclus dans votre projet web. Noiise, agence de crĂ©ation de site web, vous aide Ă concevoir un cahier des charges complet et structurĂ© pour nâimporte quel projet site vitrine sous WordPress, site e-commerce sous Magento ou Prestashop⊠1. Contexte du projet Ces informations gĂ©nĂ©rales sont relativement basiques et constituent une introduction logique du cahier des charges. En effet, un prestataire web ne pourrait pas bien comprendre les enjeux sans cette Ă©tape. Lâagence de crĂ©ation de site web se familiarise ainsi avec le mĂ©tier, le secteur dâactivitĂ©, les clients, la situation actuelle sur le marchĂ©, les objectifs et la stratĂ©gie marketing de son client. Dans un second temps, il est opportun de prĂ©senter le projet de crĂ©ation ou de refonte de site web. Ce que le client attend de cette nouveautĂ©, le rĂŽle du site dans lâactivitĂ© du client ou encore la cible ! PrĂ©sentation de lâentreprise Quel est le nom de lâentreprise ? Quelles sont les activitĂ©s de lâentreprise ? Les sources de revenus ? Quels sont les secteurs dâactivitĂ© ? Quels sont les avantages concurrentiels ? Quelles sont les valeurs de lâentreprise ? Quels sont les concurrents ? PrĂ©sentation du projet Pourquoi crĂ©er ou refondre le site ? Quel est lâenvironnement du site actuel CMS, extensions, hĂ©bergement⊠? Existe-t-il une date de livraison optimale ? Quelles sont les cibles du nouveau site ? Objectifs du site Quels sont les objectifs du site ? Quel est le rĂŽle du site web sur lâactivitĂ© ? Quels sont les principaux rĂ©sultats attendus du site chiffres ? Quel est le pĂ©rimĂštre du site site multilingue⊠? Description du site existant Existe-t-il dĂ©jĂ une prĂ©cĂ©dente version du site ? Ătes-vous propriĂ©taire du nom du domaine ? Dâautres noms de domaine ? Quel est lâhĂ©bergement de votre site ? Qui sâoccupe de lâadministration technique du site hĂ©bergement, performance, etc Qui sâoccupe de lâadministration des contenus du site interne, prestataires⊠? Quelles sont les donnĂ©es de disponibles trafic, conversion, chiffre dâaffaires⊠? 2. Arborescence et contenu du site Ne paniquez pas, rien nâest dĂ©finitif Ă ce stade, il sera encore possible de faire Ă©voluer lâarborescence, le menu de navigation principal ou le contenu de site au cours du projet. Cependant, avoir ce point de dĂ©part qui prĂ©sente clairement lâarchitecture du site et lâarticulation des pages web limite les risques dâoublier des Ă©lĂ©ments importants. IdĂ©alement, cette Ă©tape rĂ©pond Ă un travail stratĂ©gique et est validĂ©e par un expert en rĂ©fĂ©rencement naturel, aprĂšs une Ă©tude de mots-clĂ©s. Il est rare de simplement copier la structure actuelle de votre site web dans le cas dâune refonte. Profitez de la crĂ©ation dâun nouveau site web pour lâamĂ©liorer en profondeur. Ce changement pourrait apporter bien des avantages en termes de trafic et de conversion. Arborescence du futur site Pouvez-vous prĂ©senter de maniĂšre schĂ©matique lâarborescence de votre futur site ? Quel est le nombre de pages estimĂ© Ă la crĂ©ation du site ? Quelles sont les pages qui doivent apparaĂźtre dans le menu principal ? ⊠Contenu de site Quels sont les types de contenus Ă intĂ©grer au site texte, vidĂ©o, images, fichier Ă tĂ©lĂ©charger⊠? Quel est le volume de contenus Ă intĂ©grer sur le site ? Qui fournit les contenus ? Faut-il prĂ©voir des achats dâart ? Avez-vous besoin dâun accompagnement sur la rĂ©daction de contenus ? Quand les contenus seront-ils fournis ? Quand pourront-ils ĂȘtre intĂ©grĂ©s au site ? 3. Description graphique et ergonomique du projet Dans cette partie du cahier des charges, on dĂ©taille toutes les attentes en termes de graphisme du site web et de lâergonomie, la facilitĂ© avec laquelle les internautes naviguent sur un site. Un travail sur lâutilisabilitĂ© UX prĂ©sente des avantages en termes de fidĂ©lisation, de temps de navigation, dâimage de marque et surtout de conversion. Ă la lecture de ce brief graphique, le prestataire doit commencer Ă comprendre ce quâil est attendu du travail dâun webdesigner. Si vous disposez dâune charte graphique ou dâĂ©lĂ©ments graphiques pertinents, il est vivement conseillĂ© de les joindre. Le prestataire se charge-t-il de produire des maquettes ou sont-elles dĂ©jĂ validĂ©es ? Combien de propositions graphiques sont-elles attendues ? Avez-vous des exigences en termes de graphisme parallax, flat design⊠? Faut-il changer des Ă©lĂ©ments dâidentitĂ© de marque logo, charte graphique de marque⊠? Pouvez-vous fournir des inspirations intĂ©ressantes concurrents⊠? Au contraire, des exemples de ce que vous nâaimez pas ? Avez-vous dĂ©jĂ des Ă©lĂ©ments liĂ©s au graphisme Ă fournir charte graphique, codes couleur, polices dâĂ©criture⊠? Le prestataire doit-il prĂ©voir une recherche iconographique ? Combien de templates de page sont Ă crĂ©er page dâaccueil, page de contact, article blog, catĂ©gorie, fiche produit⊠? 4. Cahier des charges fonctionnel dâun site Le but du cahier des charges fonctionnel dâun site est de fournir une description claire et dĂ©taillĂ©e des diffĂ©rentes fonctionnalitĂ©s dâun site Web et les possibilitĂ©s quâil offre aux internautes. Il ne sâagit pas seulement des Ă©lĂ©ments visibles pour les visiteurs galeries dâimages, vidĂ©os, formulaires de contactâŠ, mais Ă©galement des fonctionnalitĂ©s utiles aux gestionnaires de site au sein de lâinterface de crĂ©ation du systĂšme de gestion de contenu Web CMS â le back-office. De quoi le site internet doit-il ĂȘtre capable de faire ? Cette partie varie largement dâun projet Ă lâautre et dâun style de site Ă lâautre. Un site vitrine aura sĂ»rement moins de fonctionnalitĂ©s quâun site dâaffiliation, un site e-commerce ou une marketplace par exemple. Est-ce un site vitrine, un site e-commerce, un site dâaffiliation ou autre ? Doit-il pouvoir enregistrer des paiements ? Si oui, selon quel procĂ©dĂ© ? Doit-il possĂ©der un espace client ou membre avec un systĂšme de gestion des identifiants ? Combien dâadministrateurs auront besoin dâaccĂšs au back-office ? Le site web sera-t-il multilingue ? Multidomaines ? Doit-il inclure un moteur de recherche interne ? Faut-il prĂ©voir lâajout dâun blog ? Avec quelles taxonomies ? Faut-il implĂ©menter un certificat SSL ? Doit-il disposer de formulaire de contact ? un systĂšme de rĂ©servation en ligne ? ⊠5. Cahier des charges techniques de site AccessibilitĂ© du site LâaccessibilitĂ© du Web consiste Ă crĂ©er des sites Web qui fonctionnent pour tout le monde, quels que soient la technologie, lâemplacement ou les capacitĂ©s. Il existe des normes appelĂ©es Web Content Accessibility Guidelines» WCAG qui ont Ă©tĂ© dĂ©veloppĂ©es pour aider les dĂ©veloppeurs Web Ă crĂ©er des sites Web plus accessibles. Tous les sites Web doivent sâefforcer dâatteindre les plus hauts niveaux dâaccessibilitĂ©, mais si vous avez des exigences spĂ©cifiques Ă ce sujet, dĂ©crivez-les dans le cadre de vos spĂ©cifications. CompatibilitĂ© du site Les sites Web peuvent ĂȘtre consultĂ©s sur un large Ă©ventail dâappareils et de navigateurs. Il est important de savoir lesquels de ces navigateurs et appareils doivent ĂȘtre pris en charge, car leurs exigences techniques peuvent varier. Le site doit-il ĂȘtre responsive adaptĂ© Ă tous les Ă©crans ? Doit-il pouvoir ĂȘtre accessible par dâanciens navigateurs ou des navigateurs moins populaires, avec certaines spĂ©cificitĂ©s ? Avez-vous des impĂ©ratifs quant au choix du CMS Ă©ventuel Ă utiliser ? Le site web devra-t-il avoir des passerelles techniques avec dâautres sites ou applications gestion des stocks, mise Ă jour de prix⊠? Des extensions sont-elles indispensables ? Le site devra-t-il avoir des fonctions analytiques particuliĂšres ? HĂ©bergement et performances du site Certains prestataires proposent et facturent lâhĂ©bergement de site, mais les prix varient trĂšs largement en fonction des performances du serveur et le type de contrat souscrit auprĂšs de lâhĂ©bergeur. Cependant, vous devez vous assurer que votre prestataire web choisit une solution dâhĂ©bergement de site web adaptĂ© Ă vos besoins. La vitesse de chargement est un critĂšre dĂ©terminant dans le rĂ©fĂ©rencement, la navigation et lâutilisabilitĂ© de votre site exigez un serveur puissant et dĂ©diĂ© Ă votre site, surtout sâil est transactionnel. De plus, si vous comptez avoir de nombreuses connexions simultanĂ©es, vous devriez aussi le mentionner. 6. Demandes complĂ©mentaires Chaque projet de crĂ©ation de site ou de refonte de site est unique, les responsabilitĂ©s de chaque tĂąche dĂ©pendent ainsi du projet. Or, lâun des problĂšmes les plus courants rencontrĂ©s sur une mission est la mauvaise rĂ©partition des tĂąches, ce qui entraĂźne du retard dans les projets. Lâexemple classique est celui qui ajoute de la production de contenu alors que ce nâĂ©tait pas prĂ©vu. Souvent, les clients commandent des sites Web et supposent que la sociĂ©tĂ© web ajoutera tout le contenu. Ils reçoivent donc une coquille presque vide. Il est donc opportun de se pencher sur les demandes additionnelles quâun prestataire peut prendre en charge et lâinclure dans le cahier des charges Production de contenu rĂ©daction web, crĂ©ation graphique⊠Options de personnalisation de la conception et de la mise en page Migration du site vers le serveur Maintenance en continu Suivi et amĂ©lioration du rĂ©fĂ©rencement SEO HĂ©bergement de site Une agence web comme Noiise peut vous accompagner dans lâensemble de ces missions grĂące Ă une Ă©quipe pluridisciplinaire et des spĂ©cialistes dans chaque mĂ©tier du web. 7. Budget et dĂ©lais Si vous avez un budget maximum attribuĂ© au projet de crĂ©ation ou de refonte de site, vous pouvez le spĂ©cifier afin de ne pas perdre du temps avec des prestataires qui ne conviendraient pas aux prĂ©visions dâinvestissement. Vous pouvez Ă©galement dĂ©tailler dâune certaine maniĂšre les devis. Autre aspect important, les diffĂ©rentes Ă©chĂ©ances du projet permettent de convenir dâun planning commun et limitent le risque de retard RĂ©ception des devis Attribution du projet RĂ©ception des maquettes Validation des maquettes IntĂ©gration et validation des fonctionnalitĂ©s Recettage Mise en ligne NouveauLivre blanc RĂ©ussir sa refonte de site web en 10 Ă©tapes DĂ©couvrir Conclusion Le soin pris Ă la rĂ©daction dâun cahier des charges dĂ©taillĂ© est un vĂ©ritable investissement. Le temps passĂ© Ă dĂ©finir objectifs et pĂ©rimĂštres dâun projet, quel quâen soit la nature, dĂ©multiplie le temps de gagnĂ© Ă sa rĂ©alisation. Le cahier des charges est la pierre dâangle de tout projet, le document unique auquel tous les acteurs se rĂ©fĂšrent. On nâimagine pas construire sa maison sans plan ni sans architecte. DĂ©velopper ou refondre un site Internet, institutionnel ou e-commerce, mĂȘme de quelques pages seulement, rĂ©clame, en amont un minimum de rĂ©flexion et de recul pour cerner les attentes et les contraintes. Ce quâune fois ces deux aspects complĂštements couverts quâon mettra, en face de chaque point, les moyens qui correspondent. Que vous comptiez faire un appel dâoffres ou pas, prenez soin de rĂ©diger un cahier des charges dans les rĂšgles de lâart. En tant quâagence web, Noiise accompagne les entreprises et toutes les organisations dans lâĂ©laboration dâun cahier des charges dĂ©taillĂ© et la rĂ©alisation de chaque projet web ! Responsable Ă©ditorial et content manager au sein de lâagence Ă©ditoriale Noiise de Lyon depuis 2017, je mets ma plume et mes idĂ©es au service des clients de tous les horizons et de projets Ă©ditoriaux variĂ©s. Curieux et Ă lâaffĂ»t des derniĂšres tendances, jâaime dĂ©couvrir et partager mes trouvailles avec les visiteurs de notre centre de ressources !Aller plus loin avec dâautres articles3 Offices de tourisme de France CRITERES DâADHESION PĂ©riode dâouverture Le site doit ĂȘtre ouvert au public depuis au moins 2 ans. Le site sâengage Ă ĂȘte ouvet de PĂąques Ă la Toussaint ou sur la pĂ©riode hivernale en fonction des activitĂ©s. Pou les loisis de plein ai et les chĂąteaux, le site sâengage Ă ĂȘt e ouvet un minimum de 80 jours sur
Votre site ne vous plait plus, nâest plus Ă la page, a besoin dâun coup de neuf, manque de performance⊠Pour lâune ou plusieurs de ces bonnes raisons, vous avez dĂ©cidĂ© de le remodeler, et câest une excellente la refonte dâun site implique des investissements en argent, en temps, en Ă©nergie. Il faut donc prendre un moment avant de commencer, pour vraiment savoir oĂč aller et comment procĂ©der pour faire les choses vite et rĂ©alisation dâun cahier des charges est une Ă©tape clĂ© pour organiser le remodelage de votre site internet, et ce, bien avant de penser au prix dâune refonte web. Câest un outil incontournable, pour ĂȘtre sĂ»r de transformer votre site positivement et dâĂȘtre gagnant sur toute la ligne. On rĂ©dige ce document Ă destination dâun prestataire web externe agence ou freelance ou bien pour vous, si vous dĂ©cidez de rĂ©aliser votre site en autonomie, notamment en utilisant une solution de website que soit lâoption choisie pour refondre votre site, rĂ©diger un cahier des charges est donc une Ă©tape indispensable, Ă laquelle vous ne regretterez jamais dâavoir accordĂ© un peu de temps. Alors comment Ă©crire un cahier des charges de refonte de site qui vous permettra dâoptimiser vos rĂ©sultats sur le web ? Voyons cela ensemble de ce pas ! đŁ đRĂ©diger le cahier des charges dâune refonte web en quoi ça consiste et pourquoi ?Un cahier des charges est un document rĂ©digĂ©, plus ou moins Ă©pais, qui peut Ă©galement contenir des images, des Ă©lĂ©ments visuels logos, graphiques, maquettesâŠ. Ce document trace les grandes lignes dâun projet web. Il peut contenir tous les dĂ©tails opportuns, en fonction des besoins de chacun prĂ©cisions graphiques, Ă©ditoriales, techniques, juridiques, etc.. Il doit Ă©clairer le webdesigner, de façon claire et concise, Ă propos des orientations que doit prendre la refonte du de la rĂ©daction dâun cahier des charges est de gagner en efficacitĂ© lors de la refonte web, mais aussi et surtout en un site internet Contenu dâun cahier des charges pour refondre son siteUn cahier des charges pour le web refonte ou crĂ©ation initiale peut contenir toutes les informations utiles au projet digital PrĂ©sentation de la structure association, individu, entreprise souhaitant crĂ©er un site Description de lâidentitĂ© visuelleDĂ©tails concernant les contenus et leur rĂ©partition au sein des pages et sous-pagesListing des fonctionnalitĂ©s techniques requisesAutres prĂ©cisions nĂ©cessaires en fonction des besoinsVoilĂ pour la thĂ©orie, passons maintenant au concret comment rĂ©diger un cahier des charges efficace pour la refonte de son site ?Commencer le cahier des charges Ă partir des problĂ©matiques de lâentreprisePour commencer, il faut resituer votre projet de refonte de site internet dans le contexte de votre entreprise, il est donc important de rappeler vos objectifs et vos Ă©ventuelles refonte de site web sâinscrit-elle dans une volontĂ© Dâattirer de nouveaux prospects ? De gĂ©nĂ©rer plus de ventes ?Dâoptimiser votre image de marque ?Dâaugmenter votre visibilitĂ© ?DâamĂ©liorer votre processus commercial en fournissant un outil de vente supplĂ©mentaire ? De dĂ©velopper de nouveaux services auprĂšs dâune clientĂšle existante ?âŠLa rĂ©ponse Ă cette question est centrale pour structurer votre nouveau site internet autour dâun but clair et prĂ©cis. Une bonne rĂ©daction de cahier des charges pour une refonte web se construit autour dâobjectifs bien dĂ©finis. Cahier des charges pour refaire un site dĂ©tailler lâĂ©tat de lâexistantLa toute premiĂšre Ă©tape pour lâĂ©criture dâun cahier des charges de refonte de site est de se poser la question simple que garder / que modifier ?Quels sont les Ă©lĂ©ments de votre site actuel que vous souhaitez conserver ?Quels sont ceux que vous voulez amĂ©liorer / enrichir ?Quels sont ceux que vous dĂ©sirez supprimer ?Consultez, si vous en disposez, les statistiques de votre site internet Ă lâaide de Google Analytics notamment pour identifier quelles sont les pages les plus populaires de votre site. Il est probable que vous souhaitiez les conserver. En effet, si ces pages reçoivent beaucoup de visites, et quâelles incitent les internautes Ă passer Ă lâaction, câest quâelles sont performantes. Il convient donc des les garder et Ă©ventuellement de sâen Ă lâinverse, vous constatez de mauvais chiffres, il faudra bien sĂ»r dĂ©terminer ce qui cloche et apporter les changements pensĂ© aux contenus de votre nouveau site ?Les contenus pour votre refonte de site webAu-delĂ de votre site actuel, listez les contenus dont vous disposez et qui pourront ĂȘtre adaptĂ©s Ă votre futur site vidĂ©os, photos, textes de prĂ©sentation ou dâargumentation, infographies, contenus sont la partie la plus importante dâun site. Il se rĂ©vĂšle souvent plus difficile de produire de nouveaux contenus que de produire la page web qui les abritera. Un site web Ă©tant Ă©volutif, il est donc prĂ©fĂ©rable de proportionner votre futur site aux contenus dont vous disposez aujourdâhui. AprĂšs avoir listĂ© vos contenus, Ă©valuez leur volume. Classez-les en rubriques et sous-rubriques, et distribuez-les de façon pertinente entre les diffĂ©rentes pages. Ordonnez et hiĂ©rarchisez ces pages en gardant toujours Ă lâesprit le cheminement logique de vos visiteurs sur le site, et les actions que vous souhaitez les voir effectuer. Une bonne arborescence de site est essentielle pour ĂȘtre efficace sur le net, car lâagencement de vos pages entre elles influence le parcours de lâinternaute, et donc lâaccomplissement de vos objectifs web. Vous pouvez rĂ©aliser une maquette pour vous reprĂ©senter visuellement la structure de votre un site internet Votre stratĂ©gie de marketing digital pour atteindre vos objectifsQuelle stratĂ©gie digitale envisagez-vous pour atteindre lâobjectif que vous avez dĂ©fini au dĂ©but de votre document ?Nous attaquons lĂ la partie technique du cahier des charges pour remodeler un site. Câest ici que vous prĂ©ciserez si vous avez besoin de dĂ©veloppements particuliers, quels sont vos exigences en termes de rĂ©fĂ©rencement, ou encore en termes de responsive design, de performances, ou de les fonctionnalitĂ©s qui vous permettront dâappliquer cette stratĂ©gie Module dâoptimisation du rĂ©fĂ©rencement naturel SEO, pour travailler Ă fond votre visibilitĂ© sur le blog ou des outils dâemailing pour attirer davantage de visiteurs et les fidĂ©liser donc, les faire revenir sur vos pages, tout en vous façonnant une rĂ©putation dâexpertise, de convivialitĂ© et de landing page pour qualifier vos prospects et mieux les des rĂ©seaux sociaux pour atteindre votre audience cibleLa possibilitĂ© de laisser des avis-clients, une section de FAQ ou encore un forum, pour rassurer vos visiteurs sur vos produits ou prestations Un formulaire demande de devis ou prise de contact pour crĂ©er un premier engagement de la part de vos prospectsUne boutique en ligne pour vendre directement sur internet,âŠUne fois que lâensemble de vos besoins est bien dĂ©limitĂ©e, vous devriez avoir une idĂ©e plus prĂ©cise de ce Ă quoi va ressembler votre site tout neuf. Choisissez bien votre solution web, votre prestataire sera votre partenaire vers la rĂ©ussite !Ălaborer le cahier des charges pour refondre son site choix du prestataireVous pouvez dĂ©lĂ©guer votre redesign de site internet Ă une agence web ou Ă un travailleur freelance. Ou bien le faire vous-mĂȘme sur un logiciel en ligne un CMS comme WordPress si vous ĂȘtes expĂ©rimentĂ©, ou bien un website builder, si vous ne maitrisez pas le code informatique.Le choix de la solution dĂ©pendra de votre budget et de lâampleur de votre projet, de vos compĂ©tences en web design et du degrĂ© dâautonomie que vous le cahier des charges de votre remodelage de site le niveau dâadministrabilitĂ© Que ce soit pour des raisons externes modification de la lĂ©gislation, par exemple, ou internes, Ă travers la publication dâactualitĂ©s, dâĂ©vĂ©nements ou des changements au sein de votre entreprise ou de vos produits et services, votre site sera amenĂ© Ă Ă©voluer. Il faudra donc Lâentretenir, câest-Ă -dire le mettre Ă jour en fonction des innovations technologiques les plus rĂ©centes afin que vos pages soient toujours performantes, mais aussi bien sĂ©curisĂ©es contre les attaques ou les failles, ou selon les derniĂšres lois en vigueur par exemple, le RGPD pour le public europĂ©en.Mais aussi lâactualiser, selon les nouvelles et les messages que vous avez besoin dâ dĂšs maintenant la question du niveau dâautonomie que vous souhaitez avoir dans la gestion et lâĂ©volution de votre site Comment souhaitez-vous administrer votre site ? Pouvez-vous vous en charger ou quelquâun de votre Ă©quipe ? PrĂ©fĂ©rez-vous quâun professionnel le fasse pour vous ?Alors quâauparavant avoir la main complĂšte sur son site nĂ©cessitait des compĂ©tences de dĂ©veloppeur et de maĂźtrise des langages HTML, CSS ou PHP, des solutions existent dĂ©sormais qui ne nĂ©cessitent aucune de ces compĂ©tences solutions en ligne sont les âwebsite buildersâ comme Orson, ou encore SiteW. Sur ce type de plateforme, pas besoin de connaissances techniques spĂ©cifiques vous composez vos pages du bout du curseur de votre souris. Vous ajoutez tous les Ă©lĂ©ments dont vous avez besoin, dâun simple glisser / dĂ©poser. Puis paramĂ©trez les options sur la mĂȘme page. Tout se passe devant vos yeux, sur votre Ă©cran, trĂšs dehors du mode de gestion de votre nouveau site, la question du budget Ă investir est aussi centrale⊠đ€đ°Ecrire un cahier des charges pour redesigner un site la question du budgetEn fonction des informations que vous venez de lister dans votre cahier des charges, dĂ©finissez en amont le budget que vous souhaitez allouer Ă la refonte de votre site. Diverses solutions sont disponibles pour le rĂ©aliser, cela peut vous aider Ă Ă©valuer le retour sur investissement que vous pourrez en attendre đ Bien sĂ»r, recourir Ă une agence ou Ă un web designer est coĂ»teux, donc Ă©tudiez bien les devis de crĂ©ation de site.đ Utiliser un logiciel en ligne est beaucoup plus Ă©conomique de totalement gratuit Ă quelques euros par mois â par exemple, vous construisez un site pro pour chez SiteW, et adaptĂ© pour tout type de site, sauf situations vraiment exceptionnelles site marchand de trĂšs grande ampleur, ou dĂ©veloppements web trĂšs complexes.Comment faire un cahier des charges pour refondre un site web ? Nous venons de lister ensemble les astuces indispensables !Est-ce le bon moment de rĂ©aliser votre refonte ? Voici les questions Ă vous poser avant dâinitier la refonte de votre site.
ventede multiples prestations touristiques sur le site Internet des Marais du Vigueirat et de lâOffice de Tourisme dâArles. Cette option de vente en ligne devra obligatoirement ĂȘtre capable dâaccĂ©der aux bases de donnĂ©es et jauges rĂ©elles des visites afin dâĂ©viter le
FonctionnementGĂ©nĂ©ral et collaboration autour des projets. Exploiter Apidae pour les projets numĂ©riques â Principes gĂ©nĂ©raux. Collaborer pour un projet numĂ©rique : principes gĂ©nĂ©raux. Collaborer avec un autre Office de Tourisme autour dâun site commun. Supprimer une collaboration pour un projet numĂ©rique.
Exit les Ă©toiles pour jauger de la qualitĂ©...Exit les Ă©toiles pour jauger de la qualitĂ© des offices de tourisme. Depuis le 1er janvier 2014, pour tendre vers le firmament, il faut dĂ©sormais rĂ©pondre Ă un ensemble de critĂšres qui donnent un classement catĂ©goriel. Trois niveaux sont rĂ©pertoriĂ©s, la 1re catĂ©gorie, la plus haute, puis la 2e et la du professionnalisme de lâofficeĂ ce jour en Charente, seuls deux offices peuvent se targuer dâavoir obtenu ce nouveau classement Cognac en 1re catĂ©gorie, et lâoffice de Haute-Charente en 2e catĂ©gorie. Bien que diamĂ©tralement opposĂ© Ă la citĂ© de François Ier tant au niveau gĂ©ographique quâĂ©conomique, lâOTHC qui affiche 25 ans dâexistence a rĂ©ussi Ă dĂ©crocher ce "graal", rĂ©compensant une annĂ©e de travail pour lâinstruction du dossier."Le cahier des charges Ă©tait trĂšs lourd, il nous a obligĂ©s Ă une remise en question gĂ©nĂ©rale de lâĂ©volution de la structure, et du rĂŽle des salariĂ©s, explique Fatira GuĂ©tarni, responsable du site, nous avons travaillĂ© trois aprĂšs-midi par semaine pendant un an avec Jean-Claude Lann qui a contribuĂ© Ă prendre notre virage numĂ©rique . Ce classement nâest pas obligatoire mais dĂ©jĂ nous rĂ©pondions Ă la catĂ©gorie 3, donc autant viser la catĂ©gorie 2" .Ce classement prend en compte lâaffirmation du professionnalisme de lâOT, une prise de conscience de cet Ă©lĂ©ment par les Ă©lus, la garantie de lâaccueil et de lâoffre, et constitue une valeur ajoutĂ©e pour les salariĂ©s. Avec une Ă©valuation dâun chiffre dâaffaires de 31 millions dâeuros, grĂące Ă 1 500 rĂ©sidences secondaires, 3 000 lits, huit campings privĂ©s et quelques autres municipaux, les regards sur le tourisme en Haute-Charente ont de tourisme sâest donc engagĂ© Ă produire une documentation papier et internet trilingue, français, anglais, hollandais, langues correspondant aux principales nationalitĂ©s accueillies sur le territoire, Ă proposer son parc dâhĂ©bergement, avoir une offre de produits et des thĂ©matiques dâanimation diffĂ©rents. Sans oublier une dĂ©marche qualitĂ© et environnementale , proposant des prestataires locaux et un nombre de jours dâouverture Massignac, les locaux dâaccueil spacieux dotĂ©s dâune boutique, du WiFi, dâune salle dâexposition et dâune salle de confĂ©rence, correspondent aux cahiers des charges de la classification. Ce classement 2e catĂ©gorie a Ă©tĂ© attribuĂ© pour cinq ans et validĂ© par la prĂ©fecture. Le panonceau du ministĂšre du Tourisme et lâattestation de lâOffice de tourisme de France sont arrivĂ©s Ă la Maison des lacs au plus grand plaisir de la prĂ©sidente, des bĂ©nĂ©voles, et surtout des salariĂ©s pour qui cette reconnaissance est un encouragement Ă poursuivre leur action.
Lesaspects qualitatifs du site feront lâobjet dâune expertise par le ComitĂ© DĂ©partemental du Tourisme : âą graphisme, mise en page, âą ergonomie (organisation du site, facilitĂ© de navigation, rapiditĂ© dâaffichage), âą lisibilitĂ© des textes (polices de caractĂšres, couleurs), âą proportion textes/visuels, âą qualitĂ© des visuels. xzdz.